Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso

En Néstor Ferrier, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y garantizar tu satisfacción. Si por alguna razón no quedas completamente conforme con tu compra, ofrecemos una política de devolución y reembolso bajo las siguientes condiciones:

• Plazo de Devolución: Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. Pasado este plazo, no podremos procesar la devolución.
• Estado del Producto: Para poder proceder con la devolución, el producto debe ser devuelto en su estado original, sin signos de uso y con su caja original y todos los accesorios o elementos adicionales que haya incluido el paquete.
• Proceso de Reembolso: Una vez verificada la condición del producto devuelto, procederemos con el reembolso. El dinero será devuelto utilizando el mismo método de pago que empleaste en la compra original. El reembolso se procesará dentro de las 24-48 horas siguientes a la verificación.

Atención al Cliente: Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con el proceso de devolución, nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible para ayudarte 24 horas al día, 7 días a la semana. Puedes ponerte en contacto con nosotros pinchando aquí.